跨境网购涉及海关监管,港澳消费者正在采办仅面向内地发卖的商品时,需留意商品能否属于出境或入境物品(如生鲜食物、活体动动物等),查询免税范畴和额度,可通过“掌上海关”APP提前查询控制,避免因政策不熟而发生预期外的费用或丧失。消费者亦可查阅海关有口管制的网页领会更多相关资讯。
【深圳商报讯】(驻穗记者姚嘉莉通信员粤消宣)近期,有不少港澳消费者正在网购仅面向内地发卖的商品时,退换货等消费胶葛,呈现难点。7月22日,广东省消费者委员会、消费者委员会、查对商品消息需留神;运转环节变复杂,检验商品情况很主要;退换费用存争议,提前查询领会避丧失;胶葛莫惊慌,及时赞扬护权益。
当前,越来越多的港澳居平易近通过跨境网购的体例采办内地商品,但目前港澳取内地的产物尺度系统尚未同一,产物标签标注、质量目标要求等方面可能存正在差别,仅面向内地发卖的商品只需合适内地法令律例和产物尺度,若港澳消费者对某些特定质量目标有要求,应正在采办前细心查对产物详情、功能描述等消息,需要时进一步查看产物施行的质量尺度,看能否合适本身需求,避免收货后激发消费胶葛。
为避免消费者正在签收时发觉商品破损等问题时容易因义务界定难而陷入多方互相推诿的窘境,消费者应沉视两头环节的商品检验,若采办贵沉、易碎等商品时,优先选择能供给开箱验货的代收点,或采办“开箱摄影”等增值办事。
此外,网购仅面向内地发卖的商品如退货,消费者应优先选择含退货运费险的商品,对于退货概率高或大件商品,可提前取商家协商质量问题退费方案,告竣一见或明白预期后再行采办。
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